Les réponses, claires.

Aucun, jamais. Vous achetez l'objet une fois — pas de version "Premium" déverrouillable, pas de fonctionnalité bloquée derrière un paywall, pas de freemium.

Non. Tout le traitement (détection de pleurs, monitoring respiration, analyse sommeil) tourne localement sur les appareils. Aucune donnée bébé ne quitte votre maison sans votre accord explicite et manuel.

iOS 16+ et Android 12+. L'application NIDŌ est universelle, gratuite, sans publicité.

Non. Chaque objet est autonome et communique directement en Wi-Fi 6 + BLE 5.3 chiffré bout-en-bout.

Jusqu'à 8 appareils NIDŌ par compte, sans surcoût. Au-delà, contactez votre Care Specialist.

Oui, dès 100 € d'achat, en France métropolitaine, Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne, Pays-Bas, Espagne, Portugal et Italie. 3–5 jours ouvrés.

Oui, 14,90 € pour une livraison en 24h ouvrées (commande passée avant 14h).

Tant que la commande n'est pas expédiée (env. 4h après confirmation), oui. Contactez care@nido.eco — vous êtes prioritaire.

Un numéro de suivi UPS / Chronopost vous est envoyé par email dès expédition. Vous pouvez aussi consulter votre tableau de bord après connexion.

5 ans, pièces et main d'œuvre, sur tous les produits NIDŌ. Garantie pièces à vie sur les éléments structurels (cadre bois, coques aluminium).

30 jours sans condition, retour offert. Demande de retour depuis votre tableau de bord — un kit de réexpédition vous est envoyé.

Envoyez-nous un email à care@nido.eco. Réparation gratuite si sous garantie. Diagnostic et devis transparents sinon — toujours moins de 30 % du prix neuf.

Bien sûr. NIDŌ propose même un programme de rachat : 40 % du prix neuf jusqu'à 3 ans après achat, sur produits en bon état.

Jamais. Nous n'avons pas d'analytics tiers, pas de pixel publicitaire, pas de partenariat data. C'est un engagement contractuel.

AES-256 bout-en-bout pour tous les flux. Les clés sont générées localement sur l'appareil — même NIDŌ ne peut pas déchiffrer vos données.

Oui, à tout moment, depuis votre tableau de bord. Suppression effective sous 30 jours conformément au RGPD.

Oui. Conditions B2B avec remise volume, facturation HT, installation par nos équipes. Écrivez à pro@nido.eco.

Nous sélectionnons quelques distributeurs premium par pays. Candidatures à pro@nido.eco avec dossier.

Oui, pour comités d'entreprise et programmes parentalité. Minimum 25 cartes. pro@nido.eco.